Política de Privacidad de Gatoru Academy®
Introducción
Bienvenido a Gatoru Academy®. En Gatoru Academy ("GA", "nosotros", "nuestro"), respetamos la privacidad de nuestros usuarios y queremos que comprendan cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
Esta Política de Privacidad detalla nuestras prácticas de recopilación de datos y describe los derechos del usuario en relación con su información personal.
A menos que indiquemos lo contrario, esta política se aplica cuando el usuario accede a nuestros servicios a través de:
- Sitio web
- Aplicaciones móviles
- API
- Servicios relacionados
Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política o con cualquier otro acuerdo que regule el uso de los servicios, le recomendamos que no los utilice.
1. Sitio Web en Fase Beta
Nuestro sitio web se encuentra en fase Beta, lo que significa que aún está en desarrollo y mejora continua.
¿Qué implica esto?
- Se están implementando cambios y nuevas funciones en tiempo real.
- Se analizan las visitas y su origen para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio.
- Algunas funciones pueden no estar disponibles o presentar errores.
En caso de incidencias, los usuarios pueden crear un ticket de soporte para reportar problemas o consultar el estado de su solicitud.
Actualmente, la plataforma es gratuita y no requiere datos de pago. Seguimos trabajando en la creación de nuevos contenidos y cursos para mejorar la experiencia del usuario.
2. ¿Quiénes Somos?
Gatoru Academy es una plataforma de formación online y offline accesible para cualquier persona. No se requieren titulaciones previas, solo interés y ganas de aprender.
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos ciertos datos de los usuarios de manera directa e indirecta.
Datos proporcionados directamente por el usuario:
- Formulario de registro:
- IDENTIFICACIÓN
- Nombre completo (o nombre de usuario)
- Correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Comentarios
- Mensajes privados con instructores
- Participación en foros
- Notas privadas en cursos
- Tickets de soporte
Datos recopilados automáticamente:
- Información del dispositivo
- Interacción con nuestros servicios
- Tiempo de uso en la plataforma
Todos los datos están sujetos a actividades de procesamiento como: recopilación, almacenamiento, cifrado, seudonimización, eliminación, combinación y transmisión.
4. Política de Cookies
Cuando un usuario deja un comentario en el sitio, puede elegir guardar su nombre, correo electrónico y web en cookies. Estas cookies duran 1 año y facilitan el uso del sitio.
Cookies utilizadas en Gatoru Academy:
- Sesión: Determinan si el navegador acepta cookies (se eliminan al cerrar el navegador).
- Inicio de sesión: Guardan información de autenticación (duran 2 días o 2 semanas si se selecciona "Recordarme").
- Preferencias de pantalla: Guardan la configuración del usuario (duran 1 año).
- Edición de contenido: Se guardan al publicar o modificar artículos (expiran en 1 día).
Si deseas más información, puedes consultar el apartado de Soporte.
5. Análisis y Monitorización
Para garantizar la seguridad del sitio y mejorar la experiencia del usuario, analizamos las visitas y los intentos de acceso no autorizados.
¿Qué datos recopilamos?
- Información sobre bots y tráfico sospechoso
- Interacciones dentro de la plataforma
¿Para qué se usan estos datos?
- Mejorar el rendimiento del sitio
- Detectar accesos fraudulentos
- Optimizar la experiencia del usuario
6. ¿Qué Datos Compartimos?
No compartimos datos con terceros.
Solo en casos de requerimientos legales por parte de cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado, se podrán proporcionar datos bajo orden judicial.
7. Exportación de Datos y Eliminación de Cuenta
Los usuarios pueden exportar sus datos y eliminar su cuenta desde el apartado:
🔗 https://www.gatoru.com/panel/setting
Proceso:
- Exportar los datos personales (solicitando mediante ticket de soporte).
- Solicitar la eliminación de la cuenta.
Nota:
Se está desarrollando una nueva función llamada "Legado Digital", que permitirá establecer un período de inactividad antes de eliminar automáticamente una cuenta por fuerza mayor.
8. Conservación de Datos
- Comentarios: Se almacenan indefinidamente para facilitar futuras interacciones.
- Usuarios registrados: Pueden ver, editar o eliminar su información personal en su perfil.
Restricción:
Los usuarios no pueden modificar su nombre de usuario una vez registrado.
Los administradores de Gatoru Academy pueden gestionar la información de los usuarios para garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
9. Derechos sobre Tus Datos
Si tienes una cuenta en Gatoru Academy o has dejado comentarios en el sitio, puedes:
- Solicitar una exportación de tus datos personales.
- Solicitar la eliminación de cualquier dato almacenado.
🚨 Excepción:
No podemos eliminar datos requeridos para fines administrativos, legales o de seguridad.
Si tienes dudas sobre la eliminación de datos, contacta con Soporte.
10. Normas de Uso y Derechos de Admisión
Gatoru Academy se reserva el derecho de bloquear cuentas en los siguientes casos:
✅ Conducta inapropiada o faltas graves.
✅ Publicación de contenido violento, ofensivo o racista.
✅ Envío de SPAM.
Además, las cuentas registradas con correos temporales o nombres genéricos como "test3123@gmail.com" no serán añadidas a la lista de YouTube.
📌 Objetivo:
Fomentar una comunidad sana y respetuosa en la plataforma.
Contacto y Soporte
Si tienes dudas o necesitas ayuda, puedes contactar con nuestro equipo en el apartado de Soporte dentro de la plataforma.
Este documento se actualizará periódicamente para reflejar mejoras en la plataforma y cambios en nuestras políticas.
📅 Última actualización: 04 de febrero de 2025
Resumen de Mejoras Realizadas:
✅ Redacción más clara y profesional.
✅ Mayor estructuración y organización por secciones.
✅ Mejor legibilidad y precisión en la información.
✅ Enlace a perfil para exportación y eliminación de cuenta.
✅ Añadida la función Legado Digital en desarrollo.
✅ Mejor definición de cookies y normas de uso.
